AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Online Shop Issho-Taberu
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB) von ISSHO TABERU GmbH als Verkäufer und Dir als Kundin oder Kunde gelten für alle Bestellungen im ISSHO TABERU Onlineshop (www.issho-taberu.com) sowie für diejenigen Käufe, bei denen ISSHO TABERU diese AGB als anwendbar erklärt.
Geltungsbereich
Die AGB gelten für alle von ISSHO TABERU im Onlineshop (www.issho-taberu.com) erbrachten Leistungen und erlangen Gültigkeit beim Zustandekommen eines Vertrages. Die Lieferungen, Leistungen und Angebote von ISSHO TABERU erfolgen ausschliesslich aufgrund dieser AGB, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Durch das Abschicken einer Bestellung an ISSHO TABERU bestätigst Du, die vorliegenden AGB gelesen zu haben und erklärst Dich ausdrücklich mit diesen einverstanden.
Zustandekommen eines Vertrages
Alle Angaben zu Waren und Preisen innerhalb des Bestellvorganges sind freibleibend und unverbindlich. Kaufverträge kommen durch Annahme Deiner Bestellung durch ISSHO TABERU zustande. Die Annahme der Bestellung wird Dir von ISSHO TABERU via E-Mail bestätigt und ist für Dich in der Folge verbindlich. Lieferhindernisse werden Dir ebenfalls schnellstmöglich per E-Mail mitgeteilt. Du bestätigst mit Deiner Bestellung, dass Du Dich über den Umfang und den Inhalt Deiner Bestellung im Klaren bist. Fragen in diesem Zusammenhang können deshalb vorgängig mit uns abgeklärt werden. (Kontakt)
Lieferung
Als Versandarten steht Dir der Versand an eine von Dir gewünschte Adresse zur Verfügung.
Die Auslieferung der Waren wird grundsätzlich klimaneutral über die Post getätigt. Die Lieferfrist beträgt in der Schweiz 1-5 Arbeitstage.
Bei Lieferungen ins Ausland hängt die Lieferfrist vom Standort des Empfängers ab. Ausserdem fallen an der Grenze zusätzliche Steuern und Zölle an, welche grundsätzlich durch Dich zu tragen sind.
Sollte ein Artikel des Sortiments ausnahmsweise nicht lieferbar sein, teilen wir Dir dies schnellst möglich via E-Mail mit. Grundsätzlich behält sich ISSHO TABERU vor, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies einer effizienten Abwicklung der Gesamtlieferung dienlich scheint. Selbstverständlich werden in solchen Fällen bei der Nachlieferung keine Versandkosten verrechnet.
Preise
Alle Preise auf www.issho-taberu.com verstehen sich inklusive der in der Schweiz gesetzlich vorgeschriebenen Mehrwertsteuer (zurzeit 8.1%) und exklusive Versandkosten. Für Lieferungen ins Ausland werden dir zusätzliche Versandkosten berechnet. ISSHO TABERU hat das Recht, die online angegebenen Preise jederzeit unangekündigt und ohne nähere Erläuterung anzupassen. Für die Berechnung der Preise gilt der Zeitpunkt der Bestellung auf der Website.
Versandkosten
In der Schweiz ist der Versand ab einem Bestellwert von CHF 50.- gratis. Bei einem Bestellwert von weniger als CHF 50.- wird eine Versandpauschale von CHF 7.- verrechnet.
In der EU ist der Versand ab einem Bestellwert von CHF 350.- gratis. Bei einem Bestellwert von weniger als CHF 350.- wird eine Versandpauschale von CHF 35.- verrechnet. Dazu kommen allfällige Zoll und Mwst Kosten.
Zahlungsbedingungen
Dir stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
Twint, Kreditkarten (Visa, Mastercard).
Paypal oder Vorauszahlung per Banküberweisung nach Absprache (bitte kontaktiere uns dazu). Bei Vorauszahlung per Banküberweisung beträgt die Zahlungsfrist 10 Tage. Bei Nichteingang der Zahlung innerhalb dieser Frist behält sich ISSHO TABERU das Recht vor, die Bestellung zu stornieren und die Waren wieder zum Verkauf freizugeben. Allfällige Überweisungsgebühren sind von Dir zu tragen.
Sämtliche Kartenzahlungen werden über den sicheren Zahlungsserver Payrexx abgewickelt. ISSHO TABERU speichert selbst keine Kreditkartendaten.
Eigentumsvorbehalt; Aufrechnung; Zurückbehaltungsrecht
(1) Bei Konsumenten behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrags vor. Sind Sie Unternehmer in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zum Ausgleich aller noch offenen Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Besteller vor. Die entsprechenden Sicherungsrechte sind auf Dritte übertragbar.
(2) Ein Recht zur Aufrechnung steht Dir nur zu, wenn Deine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von uns unbestritten oder anerkannt sind. Ausserdem hast Du ein Zurückbehaltungsrecht nur, wenn und soweit Dein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
(3) Befindest Du Dich uns gegenüber mit irgendwelchen Zahlungsverpflichtungen im Verzug, so werden sämtliche bestehenden Forderungen sofort fällig.
Rückgaberecht auf reduzierte Ware
Auf reduzierte Ware gewähren wir kein Rückgaberecht. Im Kulanzfall gibt es einen ISSHO TABERU Gutschein im Wert der retournierten, reduzierte Ware.
Widerrufsrecht
Innerhalb von 14 Tagen (Poststempel) nach Erhalt der Ware kannst Du ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten und die ungeöffnete Ware zurückgeben oder umtauschen. Aufgrund der delikaten Produkte, können wir bereits geöffnete Artikel nicht zurücknehmen. Die Frist von 14 Tagen ist gewahrt, wenn Du bis dann den Widerruf schriftlich oder per E-Mail erklärst und die Ware zurückschickst an:
Retouren
ISSHO TABERU
Retouren
Mythenweg 2
6440 Brunnen
Schweiz
Bei Rücksendung bitten wir Dich, uns die Artikel per E-Mail bekanntzugeben. Das Porto für die Rücksendung wird von ISSHO TABERU nicht übernommen. Retouren von Artikeln werden nur in ungeöffnetem Zustand und originalverpackt akzeptiert. Transportschäden sind innert 5 Tagen bei der Poststelle anzuzeigen. Erst nach Erhalt der im beschriebenen Zustand zurückgesandten Ware vergütet ISSHO TABERU Dir den Warenwert zurück.
Garantie- und Gewährleistung
Die Garantie bzw. Gewährleistung für Waren entspricht allgemein üblichen Standards und beträgt 12 Monate, falls ein längerer Garantiezeitraum nicht ausdrücklich auf der gelieferten Ware angegeben ist. Schadhafte Ware ist sofort innerhalb von 10 Tagen nach der Lieferung oder nach Eintritt des Schadens unter der oben angegebenen Adresse schriftlich zu rügen, andernfalls der Garantieanspruch dahinfällt. Der Garantieanspruch erlangt Geltung ab Lieferdatum. Er erlischt bei unsachgemässem Gebrauch oder natürlichem Verschleiss. Bitte prüfe dazu den mitgesendeten Brief sowie unseren Bereich FAQ auf unserer Website, um dich über den sachgemässen Gebrauch unserer Waren zu erkundigen. ISSHO TABERU behält sich das Recht vor, im Falle einer Gewährleistung individuell zu entscheiden.
Geringfügige Modellabweichungen
Es kommt vor, dass sich das Design einzelner Artikel leicht verändert. Für solche Modifikationen kann ISSHO TABERU naturgemäss keine Haftung übernehmen. Unsere Artikel werden von Hand und mit Naturprodukten hergestellt und können so natürliche Abweichungen aufweisen. Du kannst aber solche Artikel, falls Du dies wünscht, innerhalb von 14 Tagen umtauschen wie oben unter dem Titel Widerrufsrecht ausgeführt.
Pflege/Handhabung
ISSHO TABERU übernimmt keinerlei Haftung für das Fehlverhalten des Kunden bei der Pflege und/oder bei der Handhabung der gelieferten Artikel. Wir bitten Dich deshalb, die entsprechenden Hinweise auf der Ware zu beachten.
Datenschutz
ISSHO TABERU verpflichtet sich, Deine Kundendaten sorgfältig zu bearbeiten und die Bestimmungen der einschlägigen Datenschutzgesetzgebungen zu beachten. Es werden insbesondere keine Daten an Dritte weitergegeben. ISSHO TABERU setzt die geeignete Sicherheitstechnologie ein, um die Kundendaten gegen unbefugtes Bearbeiten zu schützen. Für die Sicherheit der im Internet übermittelten Daten kann jedoch keine Haftung übernommen werden. Die Übermittlung der Daten erfolgt verschlüsselt. Ausführliche Informationen zum Datenschutz findest Du in unserer Datenschutzerklärung.
Haftung allgemein
Es sei hiermit ausdrücklich darauf hingewiesen, dass gegenüber ISSHO TABERU keinerlei Haftungsansprüche für indirekten Schaden oder Folgenschaden des Kunden geltend gemacht werden können, soweit nicht von ISSHO TABERU absichtlich oder grobfahrlässig verursachte Schäden vorliegen.
Änderung AGB
ISSHO TABERU behält sich ausdrücklich und insbesondere bei Änderung der massgeblichen Gesetzesbestimmungen das Recht vor, jederzeit die hier vorliegenden AGB ohne Vorankündigung einseitig abzuändern.
Anwendbares Recht/Gerichtsstand
In jedem Fall unterstehen die Verhältnisse zwischen Dir und ISSHO TABERU dem schweizerischen Recht gemäss den Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts (OR) und des Schweizerischen Zivilgesetzbuches (ZGB). Die Anwendung der Bestimmungen des Wiener Kaufrechts („Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf“) ist ausdrücklich ausgeschlossen.
Gerichtsstand ist der rechtliche Sitz der ISSHO TABERU GmbH, gegenwärtig Brunnen SZ, sofern sich der Gerichtsstand nicht nach dem Gerichtsstandgesetz richtet.
Version: 1.0, Oktober 2023